9月27日，首届美孚1号维修招商大会在长沙成功召开。上海华润实业发展有限公司（以下简称华润）常务副总经理赵杰、埃克森美孚（中国）投资有限公司战略联盟总经理许全、腾讯智慧零售行业解决方案专家唐宁，“汽服沃德创始人兼CEO胡军波、湖南幸福汽车总经理蔡家豪等出席活动，与来自湖南省的百余家店主分享了汽车后市场的发展趋势以及汽车后市场的支持体系。美孚1号车保养选型并发布。最新的投资政策。
以长沙为抓手，美孚1号的维修将落实在全国重要省份的招商计划中，线下招商也将进入陕西、河北、湖北、江苏、四川、广东等地。有意向的店主可拨打招商热线（400-819-3666），或登录富创官网（www.fuchuang.com），关注“富创官微”公众号报名参与。
依托埃克森美孚打造精选服务体系
美孚一号汽车维修背靠埃克森美孚，拥有深厚的品牌积累和用户基础。是行业首家以上游品牌为主导的数字化、一体化专业汽车养护服务品牌。
2020年，随着美孚一号汽车保养品牌的全面更新升级和以精选店为中心的加盟体系的推出，其全国招商和精细化运营将继续加速。一年来，美孚一号车维修依靠“选技师、选产品、选服务、选会员”的选拔服务体系，不断打磨门店实力。截至今年7月底，全国精选门店、认证门店、合作门店超过3.3万家，用户满意度超过99%。到2030年，美孚1号维修门店数量将达到4000家，线上门店总数将超过5万家。
全方位服务支持赋能门店快速升级
“授人以渔，不如授人以渔。”美孚一号车的维护，将在网点品牌化、连锁化、标准化、数字化四个方面提供全方位支持，助力新店开业运营，真正做到“吸引顾客、服务顾客、留住顾客”顾客”。
目前，美孚一号汽车维修已形成完善的选店支持体系，涵盖品牌形象、商业模式、选址建设、供应链支持、门店营销、运营顾问、人员培训、系统支持。全面提升门店核心竞争力。
美孚一号车凭借其上游业务和卓越的品牌形象，可以帮助门店快速升级，树立与中高端品牌定位相一致的门店形象。店面布局、接待区、旅客休息区、工作站区分开来，店内环境干净整洁。有能力，也比较符合当下
门店运营方面，美孚一号维修机构专家团队深入一线门店，研发、测试、输出标准化、系统化的选品系统运营管理手册，涵盖品牌、门店建设等多个维度、操作和系统。，有效降低门店经营管理难度。同时，专属运营顾问定期走访门店，进行基础标准指导和专项利润提升指导，帮助门店落实地控标准、体系管理和各项营销活动。
此外，美孚一号汽车维修还为门店提供营销赋能系统和工具支持，打通线上线下营销全链路，拓宽门店获客渠道。今年618期间，通过网上商城的营销活动，宜昌某精选店成交了100多单维修小单，湖南某精选店仅3天就接到了一百多单维修订单。上线，业绩成交额突破5万。
针对门店人员能力参差不齐、员工培训周期长、离职率高等问题，美孚1号保养通过完善的培训体系和科学的认证体系，提升员工在服务管理、维修技术、美容等方面的技能清洁技术。同时，为员工打造清晰的职业发展路径，实现人才在系统内的闭环循环。
目前已开发课程80余门，线上线下培训10000余人次，开业前培训达到100%。值得一提的是，上海运营技术中心也已正式投入运营。未来，上海技术中心将通过线上直播课程、线下理论操作、专项培训、远程技术支持等方式，为门店提供包括门店运营、岗位认证、服务与管理、技术与美容清洁在内的专业培训服务。
树立行业标杆，携手共赢未来
未来，美孚一号车维修将进一步整合优势资源，不断完善服务支持，进一步赋能门店从前期规划、业务拓展到效率提升的全链路周期。期待美孚一号汽车维修与更多志同道合的伙伴合作共赢，也为更多车主的用车生活保驾护航！
发布时间：Oct-11-2021